كلمة رئيس هيئة المديرين

1 الحمد لله الذي بتوفيقه مكنني لهذا المشوار الحافل بالأداء المهني المزدحم بتفاصيل كثيرة هنا وهناك وعلى مدار 32 عام اكسبنني من تجارب الحياة الشيء الكثير الذي أغنى من تجربتي وتراكمها حيث وصلت عسكريا إلى رتبة لواء ركن في القوات المسلحة الأردنية عملت خلالها في مناصب عدة منها الحساسة كمدير للاستخبارات العسكرية وشغلنا منصب ملحقا عسكريا ونائب في مجلس الأمة الأردني وعضو في الاتحاد البرلماني لدول البحر المتوسط لثلاث سنوات واتجهت لتأسيس شركة امن خاصة وهي (شركة البحر المتوسط المسلحة للأمن والحماية ونقل الأموال) وبهذا مستندا في ذلك إلى عمق التجربة والمعرفة المطلوبة لتعزيز الأداء وكسب خطوات النجاح بفاعلية ورؤيا مستوعبة لمفردات السوق وتجاذباته.

.2 أسسنا الشركة في العام 2009 تحت رقم السجل التجاري 17879 وهي شركة متخصصة ولها أدائها النوعي والمتميز إن فلسفتنا في العمل قائمة على أساس اعتماد التقنية الالكترونية العالية والمعززة بالجودة والنوعية بالعنصر البشري الأمني الممتلك للحس الأمني عالي التدبير محاولين جهدنا لتغطية أكبر قدر من متطلبات الأمن في هذه الظروف غير الطبيعية التي تمر بها منطقتنا.

.3 إن فلسفتنا في العمل قائمة على عدة محاور أساسية هي:

1. محور الأمن البشري والمتمثل باستخدام نخب من المتقاعدين العسكريين من الضباط والمراتب ومن المشهود بكفاءتهم وحسن أدائهم لغرض تكليفهم بمهامنا المرسومة وحسب أهمية المؤسسة /المنشأة والموقع حيث نوفر نوعين من الكادر الأول مسلح والأخر غير مسلح والنوع الأول خاضع للموافقات والشروط الأمنية المعمول بها.
2. محور الأمن الالكتروني ومن خلاله نؤمن أداء نوعي دقيق ومتمكن من تثبيت الإحداث ووفق مبدأ الصورة لا تكذب إلى جانب التقليل من الاستخدام البشري للمواقع تحت الحراسة حيث نؤمن وضوح التفاصيل والرؤيا ورصد كامل للحركات وبأشراف هندسي معزز بالتعاون الكامل مع من يهمهم التعامل معنا حيث يخضع الأمر إلى دراسات مسحية كاملة للمواقع لتأسيس برنامج امني محكم النتائج لضمان حماية للأموال والممتلكات بناء على ذلك وهذا ما يسمى بمصطلح program cost cut وهنا تجدر الإشارة إلى انه إذا لم يكفي الأداء الالكتروني وضمن قناعتنا نلجئ إلى التعزيز بالكادر البشري الذي لا يمكن الاستغناء عنه.
3. محور نقل الأموال ومن كافة الجهات والمناطق حيث وفرنا أسباب العمل من كادر محترف ومتخصص إلى أجهزة حديثة جدا وعجلات مصفحة تمكننا من تغطية الأردن بخدمتنا من الشمال إلى الجنوب.
4. الأردن يعتبر متقدما جدا على مستوى الوطن العربي احترافا ومهنية ونتائج ولكنه على المستوى العالمي والأوروبي تحديدا بحاجة إلى تفعيل وتحديث أكثر ليصل إلى مستوى تلك الدول إما بالنسبة إلى المنافسة فإننا نعمل من خلال مجموعة حقائق أهمها جودة أدائنا ونوعيته وحداثته وعمليته المستمدة من طبيعة الكادر العامل معنا والذي تم انتقائه بعناية فائقة جدا ويخضع دائما للتدريب والتطوير المستمر.
5. لمواكبة التطور في مجال تقديم أفضل الخدمات الأمنية فقد أسسنا مركزا خاصا بالشركة للتدريب على أعمال الحماية والحراسة الخاصة ومعتمدا من الجهات الحكومية والامنية.

سادسا: لا بد أن يعي ويدرك المواطن أهمية مواكبة الحداثة والتطوير التقني عالميا والذي بموجبه تقلل كلف وجهود ويكون الأداء مركزا ومضمون النتائج %100 فنحن ننطلق من مبدأ العلم خير من المال فالعلم يحرسك وأنت تحرس المال فكل شيء يحتاج إلى العقل والعقل يحتاج إلى التجارب ونحن نمتلكها ولا بد من استغلال أمثل للزمن فقيمته كقيمة المال وكلاهما قيم في حسن إنفاقه وختاما نسأل الله التوفيق وكل عام والأردن والجميع بكل الخير.

رئيس هيئة المديرين
لواء ركن متقاعد
سليمان غنيمات

المراقبة وإدارة الجودة

تم اعتماد شركة البحر المتوسط بشكل كامل لتلبية المعايير الأساسية العالمية 2008 -9001:ISO. وتوجد نسخة من الشهادة الخاصة بنا في الملحق د. دعما لعملية 2008 9001: ISO الخاصة بنا، تدير
البحر المتوسط جودة بضائعها وخدماتها من خلال تنفيذ نظام ثلاثي المستويات:

• .1 المستوى الأول: ضبط الجودة (QC (-نقوم بتصميم الإجراءات وتنفيذها لمراقبة تقدمنا نحو تحقيق أهداف العمل في الوقت الذي يتم فيه العمل.
• .2 المستوى الثاني: يتيح لنا ضمان الجودة (QA (التحقق من أننا قد حققنا أهداف العمل؛ حيث يتم إجرائه بشكل عام بشكل مستقل عن المجموعة المباشرة للأفراد الذين يديرون العمل. علی سبيل المثال، وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة، يراقب المشرفون الميدانيون باستمرار على أنشطة حراس الأمن والمشرفين والمديرين الميدانيين. ويضمنون أن كل ضابط أمن لا يقف فقط في موقعه ولكنه على دراية بمسؤولياته وحدود سلطته. ويضمن كل مشرف ومدير ميداني في جميع أنحاء المملكة أن الموظفين الميدانيين يحافظون على الالتزام الشديد بالإجراءات الأمنية؛ وأن المعدات الأمنية تعمل ا للمواصفات.
• .3 المستوى الثالث: تحسين الجودة -يقوم فريقنا باستمرار بمراجعة نتائج العمل وتحديد الدروس المستفادة والوسائل لتحسين مخرجاتنا. ومن أجل التحقق من هذا المستوى، يتم إجراء فحص ضمان الجودة الداخلي من قبل فريق إدارة المكاتب الرئيسية من خلال عمليات تفتيش عشوائية للتناقضات في العقود والعمليات. وفي حال لم يتم العثور على أي منها، فسنشعر بالارتياح ونرغب بالتصديق على أن العقد يلبي المعايير القياسية. إذا واجه فريق التفتيش مشكلة، سيتم إبلاغ النتائج إلى مدير التخطيط الاستراتيجي وموظفيه الإداريين، وكذلك إلى مقر شركة البحر المتوسط. وإذا كانت المشكلة تتطلب أكثر من تصحيح فوري في الموقع، يتم إصدار نشرة تقنية إلى الموقع تحدد المشكلة المعنية مع الحلول الموصى بها. وبعد مراجعة الأقران من قبل المتخصصين التقنيين لدينا، سيتم إصدار تغيير في إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بـالشركة.